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今天,有个代收小纠纷,在这里和大家说说, 抒发一下心中的郁闷。。。
有名客户,上周发消息让我查一下某个银行账号1月份的两笔入账, 是德国的a*****和z****, 金额是120欧和30欧。
我搜了一下代收记录, 首先我并没有把该银行账号给这名客户收a*****,他这样做是擅自使用,随时会导致别人的正常代收k号的。 所以我很慎重的提出了这点。 不过查了下账的确也没有看到a*****的入账。
另外Z*也没有看到入账。 我搜了下聊天记录(见下),发现这名客户以前说过,他用过这个银行账号并且被Z*****k过的,大家都知道德国联盟记录银行账号,被k过就不能再使用了。 但是这名客户要求我提供银行账号贴图,证明的确没有收到款。 我觉得这个要求非常不合理。一来被k的银行账号不能继续使用,这个熟悉z****的人都知道。二来我非常不愿意泄露其他代收的入账信息(虽然我可以在贴图里把所有重要信息都去掉,包括日期,来源和金额)。
YF 15:54:47
收到过Z**** 你看下前两个月
YF 15:55:49
这个帐户上 没显示收到过Z****的款吗??
樱花@UK代收 15:55:52
10月份收过一笔。 之后就没了。
YF 15:56:58
恩 我给忘记了 上个月支过一次 好象没到 这个月我又往上支付了 真晕 现在收的是我新测试的帐号
YF 15:58:16
之前的那个帐户封掉了 可以是联盟记银行帐号
樱花@UK代收 15:59:08
z****是记录账号的。 这个是肯定的
YF 16:00:07
恩 再过几天看下 看是不是到帐晚 我原来有笔款 到帐很晚
樱花@UK代收 16:00:17
ok
樱花@UK的代收质量,速度,信誉大家是有目共睹的。我也是一直全心全意的把代收业务做好。 目前还是我第一次碰到这样的事情。心里难免有不愉快。 |
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